- Domů
- Zákaznická podpora
Zákaznická podpora na Axe Trader Funding
Věnováno podpoře vás na vaší obchodní cestě
Na Axe Trader Funding jsou vaše spokojenost a úspěch našimi prioritami. Náš profesionální podpůrný tým je připraven vám pomoci s jakýmikoli dotazy a zajistit plynulý a efektivní obchodní zážitek.
Kontaktujte náš podpůrný týmVíce způsobů, jak nás kontaktovat
Živý chat
Naše podpora je k dispozici 24 hodin denně prostřednictvím platformy Axe Trader Funding.
Začněte nyní chatovací relaci živěE-mailová podpora
Máte otázky? Podívejte se do našich Často kladených otázek pro rychlé odpovědi. Očekávejte odpovědi do 24 hodin.
Odeslat e-mailTelefonická podpora
Získejte okamžitou pomoc v případě naléhavých nebo složitých problémů. Podpora je dostupná od pondělí do pátku od 9:00 do 18:00 ( EST ) na ""Axe Trader Funding"".
Zavolejte nyníSociální média
Sledujte nás na Instagramu, TikTok a YouTube pro nejnovější aktualizace a přínosný obsah podpory.
Sledujte násCentrum nápovědy
Získejte přístup k široké škále vzdělávacích zdrojů, živých webinářů a obchodních strategií pro zlepšení svých dovedností.
Navštivte Centrum nápovědy Axe Trader Funding pro komplexní pomocFórum komunity
Připojte se k živé obchodní komunitě, vyměňujte si poznatky a řešte problémy společně.
Prozkoumejte naše služby a funkceKontaktujte náš tým podpory kdykoli
Živý chat
24/7
Náš oddaný tým podpory je připraven vám rychle pomoci
E-mailová podpora
Dotazy na podporu jsou obvykle zodpovězeny do 24 hodin.
Odpověď zaručena do 24 hodin.
Telefonická podpora
Pokračujte v dosahování finanční nezávislosti s důvěrou
Rozsah podpory: 9:00 do 18:00 (GMT)
Centrum nápovědy
Vždy k dispozici
Získejte podporu kdykoli ji budete potřebovat, kdy vám to vyhovuje
Pomoc je dostupná rychle a bez problémů.
1. Přihlásit se
Navštivte oficiální web a přihlaste se ke svému účtu Axe Trader Funding zadáním svých údajů.
Navštivte Centrum nápovědy pro podporu
Najděte sekci "Nápověda" nebo "Podpora", obvykle umístěnou v patičce nebo hlavním menu.
Krok 1: Vyberte si preferovanou metodu pomoci.
Zvolte možnosti jako živý chat, e-mail, telefonickou podporu nebo prohlížení samoobslužných článků.
4. Poskytněte podrobnosti
Pro rychlou podporu mějte připravené údaje o svém účtu a poskytněte podrobný popis svého problému.
Prozkoumejte alternativní možnosti navigace
Centrum nápovědy
Využijte naše podrobné dokumenty nápovědy a průvodce pro další pomoc.
Přístup k prostředkuČasto kladené otázky
Přístup k odpovědím na často kladené otázky týkající se Axe Trader Funding, dostupných podpůrných kanálů a možností pomoci.
Přístup k prostředkuVideo návody
Sledujte podrobné tutoriálové videa, abyste důkladně porozuměli schopnostem a funkcím Axe Trader Funding.
Přístup k prostředkuFóra komunity
Staňte se součástí naší platformy komunity, abyste navázali spojení s ostatními obchodníky a sdíleli cenné poznatky.
Přístup k prostředkuVylepšete svou podporu životní cestu
Buďte důkladní: zahrňte všechny relevantní podrobnosti o vašem problému, včetně nedávných aktualizací nebo změn systému.
Poskytněte údaje o svém účtu spolu s relevantními vizuály, aby bylo možné přesně a efektivně řešit podporu.
Vyberte si preferovanou metodu kontaktu: živý chat pro okamžitou podporu nebo e-mail pro komplexní dotazy.
Nejprve konzultujte Centrum nápovědy: Hledejte rychlá řešení, než kontaktujete zákaznickou podporu.
Připravte si své informace: Mějte připravené přihlašovací údaje, ID transakcí a podpůrné obrázky před kontaktováním podpory.
Vytrvalé sledování: Pokud narazíte na zpoždění, zkuste se ozvat prostřednictvím alternativních kanálů podpory nebo zdvořile následně požádat o odpověď s druhým dotazem.