- Početna
- Korisnička podrška
Korisnička podrška u Axe Trader Funding
Posvećeni smo podršci tijekom cijelog vašeg trgovačkog putovanja
U Axe Trader Funding, vaše zadovoljstvo i uspjeh su naši prioriteti. Naš profesionalni tim za podršku je spreman da vam pomogne s bilo kakvim pitanjima, osiguravajući glatko i učinkovito trgovačko iskustvo.
Stupite u kontakt s našim timom za podrškuViše načina za povezivanje s nama
Chat uživo
Naša pomoć dostupna je 24/7 putem platforme Axe Trader Funding.
Započni trenutnu sesiju chat uživoPodrška putem e-pošte
Imate pitanja? Pogledajte naše ČPP za brze odgovore. Očekujte odgovore u roku od 24 sata.
Pošalji e-poštuTelefonska podrška
Dobijte odmah pomoć za hitne ili složene probleme. Podrška je dostupna od ponedjeljka do petka, od 9 do 18 sati (EST) na ""Axe Trader Funding"".
Pozovite sadaDruštveni mediji
Pratite nas na Instagramu, TikToku i YouTubeu za najnovije vijesti i sadržaj podrške s uvidom.
Pratite nasCentar za pomoć
Pristupite širokom rasponu obrazovnih resursa, uživo webinara i strategija trgovanja za poboljšanje svojih vještina.
Posjetite Axe Trader Funding Centar za pomoć za sveobuhvatnu pomoćForum zajednice
Pridružite se živahnoj trgovačkoj zajednici, razmjenjujte uvide i rješavajte probleme zajedno.
Istražite naše usluge i značajkeKontaktirajte naš tim za podršku bilo kada
Chat uživo
24/7
Naš posvećeni tim za podršku spreman je da vam pomogne brzo
Podrška putem e-pošte
Zahtjevi za podršku obično se obrađuju u roku od 24 sata.
Odgovor je zajamčen u roku od 24 sata.
Telefonska podrška
Ostvarite financijsku neovisnost s povjerenjem
Radno vrijeme podrške: od 9 do 18 sati (GMT)
Centar za pomoć
Uvijek dostupan
Dobijte podršku kad god vam je potrebna, kada vam najviše odgovara
Pomoć je dostupna brzo i bez problema.
1. Prijavite se
Posjetite službenu web stranicu i prijavite se na svoj Axe Trader Funding račun unosom svojih podataka.
Otiđite u Centar za pomoć za podršku
Pronađite odjeljak "Pomoć" ili "Podrška", koji se obično nalazi u podnožju ili glavnom izborniku.
Korak 1: Odaberite željenu metodu pomoći.
Odaberite između opcija kao što su chat uživo, e-pošta, telefonska podrška ili pregledavanje samostalnih vodiča.
4. Pružite detalje
Za brzu pomoć, imajte spremne podatke o računu i pružite detaljan opis vašeg problema.
Istražite alternativne opcije navigacije
Centar za pomoć
Koristite naše detaljne dokumente za pomoć i vodiče za dodatnu podršku.
Pristupite resursuČesto postavljana pitanja
Pristupajte brzim odgovorima na često postavljana pitanja u vezi s Axe Trader Funding, dostupnim kanalima podrške i opcijama pomoći.
Pristupite resursuVideo vodiči
Gledajte detaljne vodiče kako biste temeljito razumjeli mogućnosti i značajke Axe Trader Funding.
Pristupite resursuZajednički forumi
Postanite dio naše platforme zajednice kako biste se povezali s ostalim trgovcima i dijelili vrijedne uvide.
Pristupite resursuUnaprijedite svoje iskustvo podrške
Budite temeljiti: Uključite sve relevantne detalje o svom problemu, zabilježite sve nedavne nadogradnje ili promjene sustava.
Dajte svoje podatke o računu zajedno s relevantnim vizualima kako biste omogućili precizno i učinkovito rješenje podrške.
Odaberite željenu metodu kontakta: chat uživo za trenutnu podršku ili e-poštu za sveobuhvatne upite.
Najprije konzultirajte Centar za pomoć: Potražite brza rješenja prije nego što kontaktirate podršku korisnicima.
Pripremite svoje informacije: Imati spremne svoje podatke za prijavu, ID-ove transakcija i potporne slike prije kontakta podrške.
Uporno praćenje: Ako naiđete na odgode, pokušajte kontaktirati kroz alternativne kanale podrške ili ljubazno pratite s drugim upitom.